1. Produits

Les produits proposés par Batilux Design sont fabriqués en béton ciré et d’autres matériaux de haute qualité, offrant des finitions uniques et sur mesure. Chaque produit est conçu pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

2. Prix

Les prix des produits sont sur demande. Nous vous invitons à nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé en fonction de votre projet. Les prix indiqués dans le devis ne sont valables que pendant la période spécifiée sur celui-ci.

3. Commandes

Pour valider une commande, un acompte de 50% du montant total doit être réglé par virement bancaire. Le solde restant devra être payé avant la livraison ou la finalisation de l’installation, selon les modalités définies dans le devis.

4. Paiement

Le paiement des produits s'effectue par virement bancaire. Les informations nécessaires pour effectuer ce virement vous seront fournies lors de la réception de votre devis. Aucune commande ne sera traitée tant que le paiement de l'acompte n'aura pas été effectué.

5. Livraison

Les délais de livraison varient en fonction des produits commandés et seront précisés dans le devis. Nous nous engageons à respecter ces délais, sauf en cas de force majeure.

6. Retours et Réclamations

Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent être ni échangés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de commande de notre part. Pour toute réclamation, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du produit.

7. Responsabilité

Batilux Design ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, ou d’une installation incorrecte réalisée par des tiers.

8. Propriété intellectuelle

Les designs, images, et concepts proposés par Batilux Design sont la propriété exclusive de l'entreprise. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

9. Confidentialité

Toutes les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre commande sont confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de votre commande. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Modification des Conditions

Batilux Design se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter par email à contact@batilux-design.com